Мы всегда рады помочь вам! Свяжитесь с нами любым удобным способом:
Телефон: +7 (499) 702-30-41
Email: info@chint-shop.com
Часы работы:
Понедельник — Пятница: 9:00 — 18:00
Суббота — Воскресенье: выходной
Часто задаваемые вопросы (FAQ):
1. Как я могу оформить заказ в вашем интернет-магазине? Вы можете оформить заказ, добавив выбранные товары в корзину и заполнив форму для оформления заказа. Также вы можете связаться с нашей службой поддержки для помощи.
2. Какие способы оплаты вы принимаете? Мы принимаем оплату банковскими картами, электронными кошельками и банковскими переводами. Полный список доступных способов оплаты можно найти на странице оформления заказа.
3. Как быстро осуществляется доставка? Сроки доставки зависят от вашего местоположения и выбранного способа доставки. Обычно доставка занимает от 3 до 7 рабочих дней. Подробную информацию можно найти на странице «Доставка».
4. Могу ли я отследить свой заказ? Да, после отправки заказа вы получите трек-номер, с помощью которого сможете отслеживать статус доставки на сайте транспортной компании.
5. Как я могу вернуть или обменять товар? Если вы хотите вернуть или обменять товар, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 14 дней с момента получения заказа. Мы предоставим вам инструкции по возврату или обмену.
6. Есть ли гарантия на продукцию Chint? Да, на всю продукцию Chint предоставляется гарантия сроком на 12 месяцев. Если у вас возникли проблемы с товаром, свяжитесь с нами для получения гарантии.
7. Как я могу связаться с вашей службой поддержки? Вы можете связаться с нами по телефону +7 (499) 702-30-41 или отправить письмо на электронную почту info@chint-shop.com. Также вы можете воспользоваться формой обратной связи на нашей странице контактов.
8. Предоставляете ли вы скидки для оптовых покупателей? Да, мы предлагаем специальные условия и скидки для оптовых покупателей. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения подробной информации.
9. Можно ли изменить адрес доставки после оформления заказа? Если ваш заказ еще не был отправлен, вы можете изменить адрес доставки, связавшись с нашей службой поддержки. Мы постараемся учесть ваши изменения.
10. Как узнать о новых поступлениях и акциях? Подпишитесь на нашу рассылку и следите за нашими страницами в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех новостей, акций и новинок.